スマート事前会員登録について

スマート事前会員登録について

Q1.スマート事前会員登録とは何ですか?

A1.
初来店時の記入や入力の手間が省け、受付時間が短縮されるサービスです。
ご自宅でゆっくりと会員登録をしていただく事ができます。

Q2.仮会員になりましたが、その後はどうしたらいいですか?

A2.
ご来店時にスタッフより提示されたQRコードをスキャンしてください。
「会員本登録に成功しました。」と表示されましたら会員本登録は完了です。
※QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

Q3.スマートフォンをもっていない家族もスマート事前会員登録は利用出来ますか?

A3.
ご利用いただけます。「スマート事前会員登録」から、追加でご登録ください。

Q4.機種変更をしたいのですが、別の端末でも利用できますか?

A4.
ご利用可能です。
「マイページ」より「会員紐づけ解除」をタップして解除してください。新しくご利用する端末でミニアプリを起動いただき、「既存会員ログイン」よりログインしてください。
※紐づけ解除をすると会員番号の復元はできません。解除前に必ず番号をお控えください。

Q5.一緒に登録していた家族の会員証を別の端末に変更したいのですが?

A5.
「ホーム」の「会員切り替え」で変更したい会員を選択し、「マイページ」より「会員紐づけ解除」をタップして解除してください。新しくご利用する端末でミニアプリを起動いただき、「既存会員ログイン」よりログインしてください。
※紐づけ解除をすると会員番号の復元はできません。解除前に必ず番号をお控えください。

LINEミニアプリについて

Q1.LINEミニアプリとは何ですか?

A1.
LINE株式会社が提供するLINEアプリ上で利用できるウェブアプリの事です。お客様はLINE以外にアプリを新たにインストールしていただかなくてもサービスをご利用いただけます。PC版LINEではご利用いただけません。

Q2.利用料金はかかりますか?

A2.
LINEミニアプリは無料でご利用いただけますが、ご利用時のパケット通信はお客様負担となります。

Q3.画面が表示されません。

A3.
インターネットへ接続ができない場合には機能が使用できません。ご了承ください。インターネットへの接続方法やスマーフォンに関するご質問は、各携帯会社へお問い合わせください。

Q4.ミニアプリの推奨環境はありますか?

A4.
OS、LINEともに最新バージョンの環境での利用を推奨しています。最新バージョン以前でも利用はいただけますが、機能や設定によっては動作しない場合や画面が正常に表示されない場合があります。

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